PROBLEMAS CON LA VERSION

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PROBLEMAS CON LA VERSION

Postby ROADRAW » 26 Oct 2016, 22:08

Buen día,
tengo problemas en mi platafoma CHAMILO,
en todos los capitulos de todos los cursos a todos los usuarios les aparece el mensaje:
"No está autorizado a ver esta página o su conexión ha caducado"
y abajo aparece de nuevo el LOGIN...

Ya todos los ususarios se estan quejando de la plataforma.

Que puede ser??

Como lo soluciono??

ME URGE SOLUCIONARLO!!!

TENGO Plataforma Chamilo 1.9.10.2
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Re: PROBLEMAS CON LA VERSION

Postby JurgenG » 27 Oct 2016, 07:34

Hello,

Chamilo 1.9 is end of life and no longer supported. They have mentioned it on many locations, including this forum:
https://chamilo.org/forum/viewtopic.php?f=16&t=7607
I would love to recommend upgrading to Chamilo 1.10.8 (or even 1.11 after taking a backup).

Please do not post the same questions multiple times on this forum.

Finally, as a reply to your question: what changed between the time your installation worked and the time it did no longer work?
(Sorry, I don't speak Spanish)
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[Answered] Re: PROBLEMAS CON LA VERSION

Postby yannick » 05 Dec 2016, 23:47

Hola ROADRAW,

El problema que indicas parece ser relacionado a un problema que tuvimos en una versión 1.9 de Chamilo. Esto ya fue corregido en las distintas versiones siguientes. Recomiendo una actualización a 1.10.8 o 1.11.2.
Yannick Warnier
Chamilo Project Leader & Association President
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Re: PROBLEMAS CON LA VERSION

Postby ROADRAW » 06 Dec 2016, 06:17

Thank you for the advice.

A few days ago we installed the version CHAMILO LMS 1.10.6 and we are transferring all the courses to our new domain http://cesovicampus.org/
We will start 2017 with new CHAMILO platform and new courses.

I thank you again for your support.
ROADRAW
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Re: [Answered] Re: PROBLEMAS CON LA VERSION

Postby egerente » 12 Nov 2017, 12:04

Saludos acabo de instalar la ultima version en un dominio nuevo y este problema persiste, realmente no ha sido corregido


yannick wrote:Hola ROADRAW,

El problema que indicas parece ser relacionado a un problema que tuvimos en una versión 1.9 de Chamilo. Esto ya fue corregido en las distintas versiones siguientes. Recomiendo una actualización a 1.10.8 o 1.11.2.
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Re: PROBLEMAS CON LA VERSION

Postby Kaneda » 17 Nov 2017, 18:38

Hola.
Se necesita más información detallada para ayudarte. Al igual que cuando vas al médico los detalles son importantes :)

Como reportar:
https://support.chamilo.org/projects/1/wiki/Como_reportar_errores o https://github.com/chamilo/chamilo-lms/issues

Hay 4 reglas para informar de un fallo:

Detalles de su instalación: en caso de que sea un problema de servidor, nos pueden decir más información (sistema operativo, version de MySQL, PHP, y el servidor web). En caso de que sea un problema de interfaz, nos pueden dar más información sobre su navegador y su sistema operativo. En cualquier caso, por favor, danos la versión de Chamilo que está utilizando.

Describa cómo reproducir el error. Un error que no podemos reproducir es un error que no se puede arreglar.

Tomar capturas de pantalla, incluyendo su dirección URL. La dirección URL que el navegador está mostrando cuando el error se produce nos permite conocer mucho mejor cuando el error se produce, y acelera la detección y corrección. Si usted no incluye la dirección URL en la captura de pantalla, por lo menos puede escribir en el informe de error.

Ser honesto, respetuoso y paciente. La mayoría de nosotros trabajamos en Chamilo de forma gratuita o durante nuestro trabajo en instituciones o empresas. Si dedicamos tiempo a ayudarte, es porque queremos asegurarnos que Chamilo sea una gran software. Esto no significa que tenemos que rescatarte porque "tienes que entregar algo mañana" o "de lo contrario vamos a usar otro software". Si tienes prisa, puedes contactarte con uno de los proveedores de Chamilo Oficial.


Saludos.
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